A JORNADA DO PACIENTE
Mais importante que investir em tecnologia, estrutura e equipamentos é oferecer um bom atendimento.
As competências técnicas são importantes para a execução de um trabalho de qualidade, porém não são capazes de expressar sentimentos humanos e desejos de compreensão.
O atendimento humanizado e de excelência são pilares que vão garantir a satisfação dos seus pacientes.
O atendimento humanizado e de excelência são pilares que vão garantir a satisfação dos seus pacientes.
Através de anos treinando pessoas que passaram pelos consultórios que atuei e hoje na clínica que possuo na zona sul de Brasília, através de ferramentas conquistei resultados e também auxiliei outras clínicas e consultórios a obter resultados em compreender como o paciente chega até mim ou melhor até você!
Esse material foi totalmente adaptado para que você possa aplicar ainda hoje e compartilhar com seus colegas de profissão.
Escrito e adaptado por Wélida Policarpo
A JORNADA DO PACIENTE...
São técnicas para compreender como receber seus pacientes, indepedentemente, do veículo e estratégias, que a sua clínica executou para atrai-lo, ou seja, estratégias online ou offline. Porém, criar vínculos dependerá do atendimento que oferecemos.
Estreitar esse relacionamento e investir nas inter-relações humanas é indispensável para o sucesso de qualquer clínica ou consultório.
Receber seu paciente, escutá-lo, compreender sua dor, mostrar a transformação de vida e saúde são diferenciais importantes.
Prezar por uma boa experiência é um dos segredos para conquistá-lo.
Venha conhecer algumas das técnicas que fizeram o atendimento da minha Clínica na Região Sul de Brasília como outras a aumentar o número de pacientes, multiplicar o seu faturamento, desenvolver um relacionamento humano entre pacientes x funcionários e entregar muito mais do que serviços. Entregar EMPATIA e COMPAIXÃO!
A JORNADA DO PACIENTE
- CONEXÃO GERA RELACIONAMENTO
- PRIMEIRA CONSULTA/AVALIAÇÃO/ORÇAMENTO
- MARKETING SENSORIAL/OFFLINE
- DENTISTA x SECRETÁRIA x COMERCIAL DE VENDAS
DE R$ 97,00
POR 4X DE
R$ 5,34
ou R$ 19,90 à vista
SATISFAÇÃO GARANTIDA
Experimente agora o A JORNADA DO PACIENTE sem riscos! Se você não gostar do que for ensinado ou não for o que esperava eu devolvo completamente o seu valor investido em até 7 dias.
Quem é Wélida Policarpo?
Uma dentista com visão empreendedora.
Iniciou sua clínica e carreira do absoluto zero, sem auxílio e sem apoio.
Precisou aprender na PRÁTICA o que é a vida de uma empresária e dona de clínica. Precisou estudar e desenvolver-se em áreas e habilidades que a faculdade de Odontologia nunca sequer mencionou.
Gestão financeira, gestão de pessoas, precificação, marketing, posicionamento, vendas, contabilidade, entre outras são áreas que nunca fizeram parte da grade curricular de um estudante de Odontologia.
Diante de tamanha deficiência, desenvolveu sua metodologia e passou a ensinar dentistas em sua própria clínica como era possível desenvolver suas clínicas e consultórios em potenciais empresas.
Com seu método e visão recebeu prêmios relevantes à frente de sua Clínica Odontológica.
1. Empresária do Ano 2020 pelo Instituto Nacional de Excelência de gestão e qualidade
2. Prêmio TOP OF QUALITY GOLD INTERNACIONAL 2020
3. Prêmio Latin American Quality Awards
ESTE SITE NÃO É do FACEBOOK: Este site não faz parte do site do Facebook ou do Facebook Inc. Além disso, este site NÃO é endossado pelo Facebook de nenhuma maneira. FACEBOOK é uma marca comercial independente da FACEBOOK, Inc.
Esse produto é comercializado com apoio da Hotmart. A plataforma não faz controle editorial prévio dos produtos comercializados, nem avalia a tecnicidade e experiência daqueles que os produzem. A existência de um produto e sua aquisição, por meio da plataforma, não podem ser consideradas como garantia de qualidade de conteúdo e resultado, em qualquer hipótese. Ao adquiri-lo, o comprador declara estar ciente dessas informações. Os termos e políticas da Hotmart podem ser acessados aqui, antes mesmo da conclusão da compra.
Copyright © Wélida Policarpo. Todos os direitos reservados.
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As competências técnicas são importantes para a execução de um trabalho de qualidade, porém não são capazes de expressar sentimentos humanos e desejos de compreensão.
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Escrito e adaptado por Wélida Policarpo
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São técnicas para compreender como receber seus pacientes, indepedentemente, do veículo e estratégias, que a sua clínica executou para atrai-lo, ou seja, estratégias online ou offline. Porém, criar vínculos dependerá do atendimento que oferecemos.
Estreitar esse relacionamento e investir nas inter-relações humanas é indispensável para o sucesso de qualquer clínica ou consultório.
Receber seu paciente, escutá-lo, compreender sua dor, mostrar a transformação de vida e saúde são diferenciais importantes.
Prezar por uma boa experiência é um dos segredos para conquistá-lo.
Venha conhecer algumas das técnicas que fizeram o atendimento da minha Clínica na Região Sul de Brasília como outras a aumentar o número de pacientes, multiplicar o seu faturamento, desenvolver um relacionamento humano entre pacientes x funcionários e entregar muito mais do que serviços. Entregar EMPATIA e COMPAIXÃO!
A JORNADA DO PACIENTE
- CONEXÃO GERA RELACIONAMENTO
- PRIMEIRA CONSULTA/AVALIAÇÃO/ORÇAMENTO
- MARKETING SENSORIAL/OFFLINE
- DENTISTA x SECRETÁRIA x COMERCIAL DE VENDAS
DE R$ 197,00
POR 4X DE
R$ 5,34
ou R$ 19,90 à vista
Poucas vagas restantes
SATISFAÇÃO GARANTIDA
Experimente agora o A JORNADA DO PACIENTE sem riscos! Se você não gostar do que for ensinado ou não for o que esperava eu devolvo completamente o seu valor investido em até 7 dias.
Quem é Wélida Policarpo?
Uma dentista com visão empreendedora.
Iniciou sua clínica e carreira do absoluto zero, sem auxílio e sem apoio.
Precisou aprender na PRÁTICA o que é a vida de uma empresária e dona de clínica. Precisou estudar e desenvolver-se em áreas e habilidades que a faculdade de Odontologia nunca sequer mencionou.
Gestão financeira, gestão de pessoas, precificação, marketing, posicionamento, vendas, contabilidade, entre outras são áreas que nunca fizeram parte da grade curricular de um estudante de Odontologia.
Diante de tamanha deficiência, desenvolveu sua metodologia e passou a ensinar dentistas em sua própria clínica como era possível desenvolver suas clínicas e consultórios em potenciais empresas.
Com seu método e visão recebeu prêmios relevantes à frente de sua Clínica Odontológica.
1. Empresária do Ano 2020 pelo Instituto Nacional de Excelência de gestão e qualidade
2. Prêmio TOP OF QUALITY GOLD INTERNACIONAL 2020
3. Prêmio Latin American Quality Awards
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